REGULAMIN

REGULAMIN

Ogólnopolskiego Plebiscytu „Innowacja, Jakość, Zaufanie i Prestiż”

w ramach serwisu ProduktBudowlanyRoku.pl

§1. Organizator

  1. Organizatorem Ogólnopolskiego Plebiscytu „Innowacja, Jakość, Zaufanie i Prestiż”, zwanego dalej „Plebiscytem”, jest Centrum Certyfikacji Produktów i Usług Dorota Suchy z siedzibą w Chorzowie, 41-500 Chorzów, ul. Kościuszki 63, NIP: 627-185-47-63, REGON: 361574661, zwane dalej „Organizatorem”.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Plebiscytu, w tym zasady zgłaszania produktów, prowadzenia głosowań online, analizy opinii internetowych oraz przyznawania wyróżnień promocyjnych w ramach serwisu ProduktBudowlanyRoku.pl.
  3. Regulamin dotyczy w szczególności godła promocyjnego „Produkt Budowlany Roku” oraz innych wyróżnień przyznawanych w ramach Plebiscytu, jeżeli Organizator wyraźnie wskaże ich zastosowanie.

§2. Charakter Plebiscytu

  1. Plebiscyt ma charakter konsumencko-opiniodawczy, informacyjny i promocyjny.
  2. Celem Plebiscytu jest wyróżnianie produktów budowlanych, które uzyskały pozytywne opinie, wysokie oceny, zainteresowanie konsumentów lub korzystny wizerunek w przestrzeni internetowej.
  3. Przyznawane wyróżnienia odzwierciedlają wyniki głosowań online, analiz opinii i recenzji dostępnych w internecie lub łącznej oceny tych elementów, zgodnie z metodologią przyjętą przez Organizatora.
  4. Przyznanie wyróżnienia nie stanowi gwarancji jakości, bezpieczeństwa, trwałości, parametrów technicznych ani przydatności produktu do określonego zastosowania.
  5. Odpowiedzialność za właściwości produktu, jego dokumentację, oznakowanie, skład, parametry techniczne oraz zgodność z obowiązującymi przepisami prawa ponosi producent, dystrybutor lub podmiot wprowadzający produkt do obrotu.

§3. Godła i wyróżnienia

  1. W ramach Plebiscytu Organizator może przyznawać wyróżnienia w postaci godeł promocyjnych, tytułów, nazw lub znaków towarowych, w szczególności:

    a) „Produkt Budowlany Roku”,
    b) „Super Produkt – Wybór Konsumentów”,
    c) „Nagroda Konsumenta”,
    d) inne wyróżnienia przyznawane w ramach programów Organizatora.

  2. Wyróżnienia, o których mowa w ust. 1, zwane są dalej łącznie „Godłami”.
  3. Godła mają charakter promocyjny, informacyjny i marketingowy. Służą do komunikowania uzyskanego wyróżnienia w ramach Plebiscytu.
  4. Przyznanie wyróżnienia  zostanie potwierdzone  dyplomem potwierdzającym uzyskanie tytułu.
  5. Samo uzyskanie wyróżnienia nie oznacza automatycznego nabycia prawa do posługiwania się Godłem w materiałach reklamowych, handlowych lub promocyjnych. Prawo do korzystania z Godła przysługuje wyłącznie na podstawie licencji udzielonej przez Organizatora.

§4. Formuły przyznawania wyróżnień

  1. Wyróżnienia w ramach Plebiscytu „Produkt Budowlany Roku” mogą być przyznawane na podstawie jednej z dwóch formuł:

    a) głosowania online,
    b) analizy opinii i recenzji online.

  2. Organizator może przyznać Godło na podstawie jednej z powyższych formuł: głosowania online lub analizy opinii i recenzji online.

§5. Głosowanie online

  1. Głosowanie online prowadzone jest w formie elektronicznej, za pośrednictwem strony internetowej wskazanej przez Organizatora.
  2. Głosowanie odbywa się w kategoriach określonych przez Organizatora.
  3. Jedna osoba może oddać jeden głos w danej kategorii.
  4. Udział w głosowaniu jest bezpłatny.
  5. Organizator może stosować rozwiązania techniczne ograniczające wielokrotne głosowanie, głosy automatyczne, głosy oddawane przez boty, skrypty lub inne działania mogące naruszać zasady uczciwego głosowania.
  6. Zabronione jest podejmowanie działań mających na celu sztuczne zawyżenie liczby głosów, manipulowanie wynikiem głosowania lub zakłócenie prawidłowego przebiegu Plebiscytu.
  7. Organizator ma prawo weryfikować prawidłowość oddanych głosów.
  8. W przypadku stwierdzenia istotnych nieprawidłowości Organizator może wykluczyć produkt, markę, firmę lub zgłoszenie z głosowania.
  9. Wyróżnienie  zostanie przyznane produktowi, który uzyska najlepszy wynik w danej kategorii albo spełni inne kryteria określone przez Organizatora dla danej edycji Plebiscytu.

§6. Analiza opinii i recenzji online

  1. Wyróżnienie może zostać przyznane również na podstawie analizy opinii i recenzji dostępnych publicznie w internecie.

  2. Analizie mogą podlegać w szczególności:

    a) publicznie dostępne opinie konsumentów,
    b) recenzje produktów,
    c) oceny użytkowników,
    d) informacje dostępne w serwisach opiniotwórczych, branżowych, sprzedażowych lub internetowych,
    e) ogólny wizerunek produktu w przestrzeni internetowej.

  3. Organizator może brać pod uwagę w szczególności:

    a) średnią ocen,
    b) liczbę opinii i recenzji,
    c) treść opinii,
    d) powtarzalność pozytywnych ocen,
    e) rozpoznawalność produktu,
    f) zainteresowanie produktem,
    g) wiarygodność i dostępność źródeł opinii,
    h) ogólne postrzeganie produktu przez konsumentów, użytkowników, wykonawców lub odbiorców rynku.

  4. Analiza opinii i recenzji online ma charakter jakościowo-opiniodawczy i odzwierciedla sposób postrzegania produktu w przestrzeni internetowej.
  5. Analiza opinii online nie stanowi badania technicznego, certyfikacji produktu, audytu jakości, badania laboratoryjnego ani urzędowej oceny zgodności produktu z normami, przepisami prawa lub dokumentacją techniczną.
  6. Organizator może odmówić przyznania wyróżnienia, jeżeli dostępne opinie są niewystarczające, niewiarygodne, sprzeczne, budzą wątpliwości lub nie pozwalają na dokonanie rzetelnej oceny opiniodawczej.

§7. Zgłoszenia do Plebiscytu

  1. Zgłoszenia produktów do Plebiscytu dokonywane są poprzez formularz zgłoszeniowy, kontakt mailowy lub inną formę wskazaną przez Organizatora.
  2. Zgłoszenie produktu do Plebiscytu jest bezpłatne.
  3. Podmiot dokonujący zgłoszenia oświadcza, że przekazane informacje są prawdziwe, aktualne i nie naruszają praw osób trzecich.
  4. Organizator może poprosić o uzupełnienie informacji, zdjęć, opisów, danych technicznych lub materiałów niezbędnych do prawidłowej prezentacji produktu.

  5. Organizator może odmówić przyjęcia zgłoszenia albo usunąć zgłoszenie w szczególności wtedy, gdy:

    a) zgłoszenie jest niekompletne, nierzetelne lub wprowadzające w błąd,
    b) produkt nie pasuje do charakteru danej kategorii,
    c) zgłoszenie narusza przepisy prawa, dobre obyczaje lub prawa osób trzecich,
    d) zgłoszenie mogłoby naruszać wiarygodność Plebiscytu,
    e) zachodzi podejrzenie manipulacji głosowaniem lub działania sprzecznego z Regulaminem,
    f) produkt nie mieści się w zakresie tematycznym serwisu ProduktBudowlanyRoku.pl.

§8. Kategorie Plebiscytu

  1. Produkty mogą być prezentowane i oceniane w kategoriach określonych przez Organizatora.
  2. Kategorie mogą dotyczyć w szczególności rodzaju produktu, jego zastosowania, technologii, materiału, przeznaczenia lub segmentu rynku.
  3. Organizator może przenieść produkt do innej kategorii, jeżeli uzna, że będzie ona bardziej właściwa dla danego produktu.
  4. Organizator może podzielić kategorię na bardziej szczegółowe podkategorie, jeżeli liczba lub charakter zgłoszonych produktów uzasadnia taki podział.
  5. Organizator może połączyć kategorie, jeżeli liczba zgłoszeń jest niewystarczająca do przeprowadzenia odrębnego głosowania lub odrębnej oceny.

§9. Laureaci i przyznawanie wyróżnień

  1. Laureatami Plebiscytu zostają produkty, które spełnią warunki określone dla danej kategorii, edycji lub formuły przyznawania wyróżnienia.
  2. W przypadku głosowania online wyróżnienie może zostać przyznane produktowi, który uzyskał najwyższy wynik w danej kategorii lub spełnił inne kryteria określone przez Organizatora.
  3. W przypadku analizy opinii i recenzji online wyróżnienie może zostać przyznane produktowi, który uzyskał pozytywną ocenę Organizatora na podstawie dostępnych opinii, recenzji i informacji internetowych.
  4. Organizator może przyznać jedno lub kilka wyróżnień w danej kategorii, w zależności od liczby zgłoszeń, wyników głosowania, analizy opinii oraz przyjętej metodologii.
  5. Organizator może przyznać różne rodzaje godeł lub tytułów w zależności od wyniku, miejsca, kategorii, charakteru produktu lub rodzaju wyróżnienia.
  6. Wyniki Plebiscytu mogą być publikowane na stronach internetowych Organizatora, w mediach społecznościowych, materiałach promocyjnych oraz komunikatach informacyjnych.

§10. Licencja na korzystanie z Godła

  1. Prawo do komercyjnego wykorzystywania Godła, w szczególności w reklamie, na stronie internetowej, w mediach społecznościowych, materiałach promocyjnych, ofertach, katalogach, prezentacjach, opakowaniach lub komunikacji handlowej, przysługuje wyłącznie Laureatom, którym Organizator udzielił licencji.
  2. Licencja na korzystanie z Godła jest odpłatna.
  3. Zakres, czas trwania, pola eksploatacji oraz warunki finansowe licencji określane są indywidualnie lub w ofercie przedstawionej Laureatowi.
  4. Brak wykupienia licencji nie odbiera statusu Laureata, ale uniemożliwia wykorzystywanie Godła w celach promocyjnych, reklamowych lub handlowych.
  5. Wykorzystywanie Godła bez ważnej licencji jest zabronione.
  6. W przypadku bezprawnego wykorzystania Godła Organizator może wezwać podmiot naruszający do zaprzestania naruszeń, usunięcia materiałów zawierających Godło oraz dochodzić roszczeń na zasadach przewidzianych przepisami prawa.

§11. Publikacja informacji o Laureatach

  1. Laureaci wyrażają zgodę na publikację informacji o uzyskanym wyróżnieniu na stronach internetowych Organizatora, w mediach społecznościowych oraz w materiałach informacyjno-promocyjnych.

  2. Publikacja może obejmować w szczególności:

    a) nazwę firmy,
    b) nazwę marki,
    c) nazwę produktu,
    d) logo,
    e) opis produktu,
    f) zdjęcia produktu,
    g) link do strony internetowej,
    h) informację o uzyskanym wyróżnieniu.

  3. Podmiot przekazujący materiały Organizatorowi oświadcza, że posiada prawa do ich wykorzystania oraz że ich publikacja nie narusza praw osób trzecich.
  4. Organizator może publikować informacje o Laureatach również wtedy, gdy Laureat nie zdecyduje się na wykupienie licencji, jednak w takim przypadku Laureat nie ma prawa do samodzielnego wykorzystywania Godła w celach promocyjnych lub handlowych.

§12. Odpowiedzialność

  1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo, właściwości, skład, trwałość, parametry techniczne, dostępność, cenę lub zgodność z prawem produktów zgłoszonych do Plebiscytu.
  2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za treści, informacje, zdjęcia, znaki towarowe, opisy lub dane przekazane przez zgłaszających, producentów, dystrybutorów, uczestników lub Laureatów.
  3. Podmiot zgłaszający produkt odpowiada za prawdziwość, aktualność i zgodność z prawem przekazanych informacji.
  4. Organizator dokłada starań, aby Plebiscyt był prowadzony rzetelnie i przejrzyście, jednak wyniki głosowań online oraz analiz opinii internetowych mają charakter opiniodawczy, konsumencki i promocyjny.
  5. Organizator nie odpowiada za czasowe problemy techniczne, przerwy w działaniu strony internetowej, awarie systemów informatycznych, działania osób trzecich lub inne okoliczności niezależne od Organizatora, które mogą wpływać na przebieg głosowania lub dostępność serwisu.

§13. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące przebiegu Plebiscytu można kierować drogą mailową lub pisemną na dane Organizatora.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane osoby lub podmiotu składającego reklamację, opis sprawy oraz uzasadnienie.
  3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że charakter sprawy wymaga dłuższego terminu.
  4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Organizator informuje osobę składającą reklamację drogą mailową lub w innej uzgodnionej formie.
  5. Decyzja Organizatora w sprawie reklamacji ma charakter ostateczny w ramach procedury reklamacyjnej Plebiscytu.

§14. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przekazywane w związku z udziałem w Plebiscycie przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności Organizatora.

  2. Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

    a) obsługi zgłoszeń,
    b) prowadzenia głosowania,
    c) kontaktu z uczestnikami,
    d) publikacji informacji o Laureatach,
    e) udzielenia licencji na korzystanie z Godła,
    f) realizacji obowiązków prawnych Organizatora.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej Organizatora.

§15. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Organizatora.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w szczególności w przypadku zmiany zasad Plebiscytu, zmiany przepisów prawa, rozwoju serwisu internetowego lub wprowadzenia nowych kategorii.
  3. Do spraw rozpoczętych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu dokonania zgłoszenia, chyba że zmiana Regulaminu jest korzystniejsza dla uczestnika lub wynika z obowiązujących przepisów prawa.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem decyzje podejmuje Organizator, z poszanowaniem zasad uczciwości, rzetelności i przejrzystości Plebiscytu.
  5. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej ProduktBudowlanyRoku.pl.